欢迎来到艾匹商城！如果您是第一次在我们平台购物，可能会对操作流程有些不熟悉。别担心，本指南将用最简单的方式带您完成从注册到收货的全流程。

第 1 步：注册账号

访问艾匹商城首页，点击右上角的"注册"按钮：

• 填写用户名（3-20 个字符）
• 填写邮箱地址
• 设置登录密码（建议至少 6 位，包含字母和数字）
• 勾选同意《用户协议》和《隐私政策》
• 点击"立即注册"完成账号创建

注册完成后，您可以立即登录开始购物。

第 2 步：浏览与搜索商品

艾匹商城提供多种方式帮您找到心仪的商品：

方式 A：分类浏览

顶部导航栏提供所有商品分类入口，您可以按"工艺美术品""礼仪用品"等大类逐级浏览。

方式 B：搜索关键词

在顶部搜索框输入商品关键词（如"陶瓷茶具""木雕摆件"），点击搜索按钮即可。

方式 C：浏览首页推荐

首页有"精选好物""核心品类"等推荐位，由平台精选呈现。

第 3 步：查看商品详情

点击商品卡片即可进入详情页。在详情页您可以看到：

• 商品图片：点击缩略图可切换查看
• 价格信息：商城价、市场价、节省金额
• 规格选择：如商品有多个规格，需选择后才能下单
• 库存信息：实时显示库存数量
• 商家信息：右侧显示商家名称、联系方式
• 详细介绍：商品的工艺、材质、尺寸等详细描述

第 4 步：加入购物车 / 立即购买

选好商品和规格后，您有两种购买方式：

1. 加入购物车：可以继续浏览其他商品，凑单后一起结算
2. 立即购买：直接进入结算页，跳过购物车环节

提示：未登录状态下，加购或购买会跳转到登录页，登录后将自动回到原商品页。

第 5 步：填写订单与支付

进入结算页后，需要：

1. 选择收货地址：如果是首次下单，需要先添加收货地址
2. 核对商品清单：确认商品名称、规格、数量、价格无误
3. 选择支付方式：目前支持支付宝
4. 填写订单备注（可选）：如有特殊要求可写在备注中
5. 提交订单：点击"提交订单"按钮，跳转到支付页
6. 完成支付：在 30 分钟内完成支付，否则订单自动取消

第 6 步：跟踪订单

支付成功后，您可以在"会员中心 → 我的订单"中查看订单状态：

• 待付款 → 待发货 → 待收货 → 已完成

商家发货后，您将看到物流信息。收到商品后，请及时在订单页面点击"确认收货"。

常见问题

Q1：下单后多久发货？

不同商家发货时效不同，一般为付款后 1-3 个工作日内发货。具体以商家承诺为准。

Q2：支付后忘记确认收货怎么办？

如果商家已发货且您已签收，但忘记在系统中确认收货，订单将在一定时间后自动确认。

Q3：商品有质量问题如何处理？

请联系商家协商处理。如协商无果，可联系平台客服介入。

Q4：忘记密码怎么办？

请联系平台客服重置密码：{{ setting('contact_phone', '400-000-0000') }}

还有其他问题？欢迎拨打客服热线 {{ setting('contact_phone', '400-000-0000') }}，我们将竭诚为您服务！